Condiciones del servicio.
Estamos preparando una plataforma para encontrar psicólogos y gestionar reservas, pagos y sesiones virtuales. Estas son las funciones disponibles y los aspectos que siguen en preparación.
Actualizado: 24 de octubre de 2026.
1. Responsable y contacto
Proyecto: Tu Psicólogo Ya. Responsable informado: Juan Pablo Gutierrez Aguiar, Bogotá, Colombia. Contacto: psicoeducateconpablo@gmail.com.
Antes de activar operaciones pagadas se completará la identificación comercial, la estructura contractual y la información de facturación aplicable.
2. Inscripción de psicólogos
La postulación permite revisar datos profesionales y soportes necesarios para evaluar la incorporación. Enviar el formulario no garantiza aceptación, publicación, contactos, citas ni ingresos. Tampoco acepta una tarifa de gestión.
El administrador revisará credenciales y condiciones de prestación, podrá solicitar aclaraciones y decidirá la incorporación. No se solicitan historias clínicas ni información de pacientes para esta revisión.
3. Acceso, perfil y disponibilidad
Después de revisar la postulación podrá ofrecerse un acceso profesional por invitación. El perfil se prepara en privado; solo una versión autorizada y aprobada administrativamente puede mostrarse en el directorio. Los cambios posteriores se revisan antes de publicarse. El profesional puede retirar su perfil público y solicitar el cierre de su cuenta por el canal de soporte.
Los horarios describen disponibilidad habitual en hora de Bogotá. No son citas confirmadas. La verificación documental indica qué se comprobó y cuándo; no garantiza resultados terapéuticos ni constituye un ranking de calidad clínica.
4. Modelo de cobro en evaluación
Se evalúa una tarifa por sesión gestionada que podría cubrir reserva, recordatorios, procesamiento de pagos, acceso a videollamada y soporte. No hay una tarifa definitiva ni se cobra por postularse o completar el perfil en esta fase.
Antes de ofrecer operaciones pagadas se definirán y revisarán las funciones y responsabilidades de cada parte, el contrato profesional, los valores y conceptos, la facturación, el flujo del dinero y las condiciones de cancelación, reprogramación, devoluciones y atención de reclamos. Ninguna condición futura podrá suprimir los derechos legales aplicables.
5. Biblioteca educativa gratuita
La biblioteca pasa a ser un recurso gratuito del proyecto. Mientras se prepara la entrega de los archivos, pueden explorarse las guías y actividades que estén disponibles. No se requiere comprar un paquete para acceder al directorio ni para presentar una postulación.
Los recursos son educativos y de reflexión personal. No establecen diagnósticos ni sustituyen evaluación, terapia o atención profesional. Las fichas indicarán el formato y las instrucciones de uso del material.
6. Datos personales
El formulario de postulación y el área profesional incluyen información sobre las finalidades y autorizaciones correspondientes. Los documentos de credenciales y las referencias privadas de comprobación no se publican en el directorio. Consulta los procedimientos y canales para ejercer tus derechos en la política de privacidad.
7. Soporte
Escribe a psicoeducateconpablo@gmail.com. Atención de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora de Bogotá. Plazo orientativo de respuesta: hasta dos días hábiles, sin reemplazar los términos legales aplicables a consultas o reclamaciones.
Este canal atiende asuntos administrativos y técnicos del proyecto. Evita enviar datos de salud, contraseñas o información de tarjetas.